安盛天平财产保险有限公司广州营业部
人伤查勘岗
依据总、分公司理赔管理制度,执行人伤案件查勘、跟踪、协商等相关工作,确保案件处理质量及处理时效。
岗位职责:
1、执行人伤案件的查勘制度,撰写查勘、调查报告,及时录入系统;
2、执行人伤案件的医疗跟踪和协商介入等制度,并及时反馈跟踪信息;
3、提供人伤案件全程理赔咨询、灵活支付、陪同出院等医疗理赔服务;
4、负责重大、疑难、争议人伤案件的上报并提出处理建议;
5、负责所处理人伤案件的未决管理及风险控制工作,保证未决估损准确充足;
6、核定人伤案件各项损失,做好与当事人双方的沟通解释工作;
7、定期反馈机构人伤案件实际操作中存在的问题,及时提出改进建议。
岗位胜任能力:
1.本科及以上学历,医学相关专业,条件特别优秀者可适当放宽标准。
1.认同安盛天平企业文化,具有良好的职业道德与大局观念;
2.正直、诚实,有责任心,工作主动、细致,富有激情;
3.熟悉保险基础知识、保险条款、国家相关法律规定赔偿标准;
4.具备医学专业知识,熟练掌握常见外伤用药及治疗方式,熟悉当地医保政策;
5.具备良好的沟通协调能力和应变能力;
6.具备良好的抗压能力,能承受案件处理时的各种压力。