岗位职责：
1. 专业引领：负责新能源车险理赔案件全流程审核，指导查勘团队完成新能源车辆定损、责任判定及技术评估，确保案件处理高效合规。
2. 流程优化：制定并完善新能源理赔管理制度与标准化操作流程，推动智能化工具应用，提升服务效率与客户满意度。
3. 疑难攻坚：牵头处理新能源电池、电控系统等复杂技术案件，提供专业技术支持及风险解决方案。
4. 跨部门协作：对接合作修理厂、主机厂及第三方机构，建立新能源理赔技术合作网络，优化资源整合。
5. 数据分析：定期输出新能源理赔数据报告，识别风险点并提出风控改进建议，助力业务决策。
6. 团队赋能：组织新能源技术及理赔规范培训，提升团队专业能力，培养技术骨干。
任职要求：
1. 专业背景：
- 本科及以上学历，车辆工程、新能源技术、保险或相关专业优先；
- 2年以上新能源车险理赔或相关领域经验，熟悉新能源汽车结构、三电系统及行业技术规范。
2. 核心能力：
- 精通新能源车险理赔全流程，具备独立处理重大案件及技术指导能力；
- 熟悉保险行业法规及新能源车险行业动态，持有保险从业资格证者优先；
- 出色的沟通协调能力，能高效管理团队并推动跨部门协作；
- 熟练使用Office及保险理赔系统，具备数据分析及报告撰写能力。
3. 素质要求：
- 责任心强，抗压能力佳，具备创新思维与问题解决能力；
- 认可公司文化，适应快节奏、高成长的工作环境。