岗位职责：
1、负责存量及新增客户的基础营销服务工作，通过电话、在线平台或面对面形式提供证券交易、理财产品等专业咨询，解答客户关于开户、交易规则、产品条款等问题，处理客户的查询、反馈等需求，及时解决客户问题，提升客户满意度；
2、负责客户日常增值服务维护工作，通过电话、线上等方式了解不同客户服务需求，并提供或推荐相应咨询，实现客户激活及资产增值服务；
3、负责达成一定的金融产品销售指标，定期推送持仓产品收益报告、市场趋势解读及新产品信息；
4.熟悉公司证券类软件产品功能与操作流程，能够有效开展投资者教育相关工作；收集并整理客户反馈的意见与建议，及时与团队负责人沟通，推动服务优化。

任职要求：
1.本科及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先；
2.持有证券从业资格证、基金从业资格证，熟悉证券经纪业务、融资融券、期权期货等业务知识者优先；
3.具备良好的职业操守，有较强的团队合作意识、学习能力、执行力及抗压能力；
4.服务意识强，沟通表达流畅，普通话标准，工作认真负责，注重细节。

岗位福利：周末双休、五险一金、带薪年假