一、岗位职责：
1、负责地区电退平台（拼多多、抖音、淘天、视频号）时效达成、服务质量等指标的相关工作；
2、负责片区网点各时效指标的考核规则制定与监控提升；
3、完成上级领导安排的其他工作事项。
二、任职要求：
1、本科及以上学历，有相关工作经验优先；
2、具备良好的沟通协调能力、独立解决问题的能力和有自主学习提升的意识；
3、办公技能熟练，责任心强，有良好的团队协作能力、抗压能力和成就意愿，能主动接受工作挑战；