岗位职责:
1、市场开拓与渠道管理:通过市场调研、拜访、电话沟通等方式主动寻找潜在客户,扩大客户群体和资源池。
2、客户关系维护:建立并维护客户档案,处理客户咨询与投诉,提升客户满意度,定期回访重点客户,挖掘二次销售机会。
3、销售目标执行:完成公司制定的年度/季度/月度销售指标,通过客户拜访、项目谈判等方式促成交易。
4、业务流程管理:跟进订单执行流程,协调交付、验收及售后环节,负责账款回收管理,控制坏账风险。
5、专项工作要求:每周提交工作进展报告,编制市场分析报告,为策略调整提供依据。
任职要求:
1、沟通与谈判能力:需具备清晰的逻辑表达能力和说服力,能快速建立客户信任关系。
2、抗压与执行力:适应高强度工作节奏,应对业绩指标压力,尤其在需频繁出差或处理突发状况时体现韧性。
3、目标导向与市场敏感度:具备数据分析和需求挖掘能力,能根据市场变化调整销售策略。
4、行业经验:有1-3年物流销售岗相关领域经验。