1、监督中转现场纪律，检查、监督运作员现场操作，坚决杜绝野蛮操作，确保快件安全;
2、做好中转场设施设备的定置定位管理，掌握设施设备的维护知识，确保正常使用;
3、熟悉业务知识和中转操作流程，及时核实上报并跟进处理异常快件，提高分拨效率;
4、负责本班组操作现场的管理、对人员现场操作进行指导、监督；
5、维持现场的作业秩序，控制作业的进度；