职责描述:
1、负责存量客户全生命周期管理,包括客户保有、深耕、异动、流失等相关工作
2、负责异动客户管理,每月输出异动客户至客户经理,每周滚动跟进异动挽回进展
3、负责存量保有客户案例积累、分享与培训等相关工作
4、片区销售业务数据监控及等日常业务支持
5、协助上级完成业务流程、制度梳理及优化
职位要求:
1、本科以上学历;具有客户管理工作经验者优先。
2、逻辑思维清晰,数据分析能力强,沟通理解能力良好,组织协调能力较好,具备团队协作意识。
3、熟练操作Word, Excel PowerPoint等办公软件