公司名称： 益盟股份有限公司 (腾讯投资 | 新三板上市832950)
职位月薪： 15000-30000元 (底薪5000-8000元 + 提成奖金)
工作地点： 上海市 | 杨浦区 | 国权北路1688号湾谷科技园
发布日期： 2026/1/12
工作经验： 经验不限
学历要求： 大专及以上
招聘人数： 若干
职位类别： 客服专员/助理

【公司简介】
益盟股份是腾讯战略投资的金融科技上市公司（代码832950），拥有证监会正规牌照。我们专注于证券投资辅助决策软件与在线投教服务，服务全国数千万投资者。现因业务发展，诚聘有志于金融服务的顾问人才。

【工作内容】

1. 以电话及企业微信为主要工具，为公司提供的现有客户及新注册客户提供专业、贴心的金融服务。

2. 解答客户关于软件使用、市场行情及公司产品的疑问，建立并维护良好的客情关系。

3. 在深入理解客户需求的基础上，合规推介公司的软件产品与培训课程，实现服务价值与销售目标。

4. 记录并跟进客户反馈，协助公司优化产品与服务体验。

【任职资格】

1. 大专及以上学历，有客户服务、电话销售或金融相关经验者优先。

2. 声音清晰，沟通表达流畅，具备优秀的倾听能力和同理心。

3. 对金融证券市场有基本兴趣，愿意持续学习相关知识。

4. 工作踏实认真，有责任心，有良好的抗压能力和团队合作意识。

5. 能熟练使用办公软件及在线沟通工具。

【薪酬福利】

• 薪资待遇： 无责底薪5000-8000元/月 + 6%-9%销售提成 + 服务奖金 + 饭补，综合收入多劳多得，上不封顶。

• 福利保障： 入职缴纳五险一金，享有带薪年假、全勤奖、工龄奖。

• 培训体系： 完善的带薪岗前培训与在岗辅导，无需经验，公司助力快速成长。

• 特别关怀： 公司提供员工宿舍，解决住宿难题；享有节日礼品、生日福利、部门团建等活动。

• 发展空间： 清晰的内部晋升通道，可向客服主管、培训师或销售管理等多个方向发展。

上海市杨浦区国权北路1688号湾谷科技园B3