职位详情
坐班制/不办卡/不销售/不考核的信用卡客服
8000-15000元·14薪
CBC(北京)信用管理有限公司
银川
不限
中专/中技
01-19
工作地址

银川市-金凤区-悦海新天地A座写字楼(尹家渠北街)1709

职位描述
不排斥打电话、善于沟通表达、喜欢与人打交道的、想挑战自我、自己没有资源和人脉又想拿高薪的求职者看过来~
【岗位职责】
1、以电话形式提醒客户及时处理银行信用卡产品逾期的款项;
2、核实、更新客户的相关资料信息并将与客户沟通记录及时录入系统;
3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,对催收流程及策略提出优化意见,提升收效果;
4、上报、跟进异常客户并提供初步解决方案;
5、积极参与部门及组内培训及各种活动,有效发挥个人特长,为团队出谋划策;
6、其他领导交办的工作。
【任职要求】
1、高中及以上学历,
2.较强的沟通、分析判断以及组织协调能力;
3.具有高度的责任感及团队协作精神;
3.有较好的心理素质及抗压能力:
4.掌握基本的office软件操作。
【员工福利】
1、试用期/转正后=底薪+绩效奖金;
岗位平均工资为8000-10000元左右
能力优秀者月收入可达15000-25000。
2、上五险一金,签正式劳动合同,享受国家法定节假日,并为员工发放节日福利。享受带薪假期,员工可按国家
规定享受带薪年假、婚假、产假及相关法定假期。
3、公司为外企背景,除既定福利外,额外为员工提供免费春、秋游,员工生日会,员工运动会,不限量茶歇;各类激励奖金+年终奖;节日发放礼品或购物卡;定期员工关怀活动,让员工有融治的工作氛围和愉悦的心情;此外,公司还配有中央空调及空气净化器;
4、月度安排部门聚餐及其他团建活动。
4、月度会适时安排部门聚餐及其他团建活动。
5、定期为在职员工免费提供专业培训,提升个人能力;
【员工晋升】
1、新手入职进行1周的带薪培训,包括培训讲师的专业讲解、老员工带领、新员工个人系统实操。
2、公司为优秀员工提供岗位上升渠道,无论是职级,还是无责任底薪,都会随着员工完成的业绩累积到一定数量自动提升。发展空间(每季度根据业绩有一次晋升机会):专员-资深-主管-经理。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请