集团运营管理部负责人岗位职责：
1、负责集团总部的业务运营管理工作，负责包括各板块公司的业务运营和经营数据分析；
2、与COO对齐集团业务战略，并拆分落地。负责监督指导各板块公司的运营做好全国分支机构的业务数据仓建设与日常运营管理。监管作业中心的各项运营指标，确保达成公司的指标与要求。协助推动新机构的建设与成长；
3、负责业务运营相关过程数据的收集、评测、分析，进行过程化指标监控；
4、负责线上与线下，软硬件及系统运营平台的搭建与优化；
5、负责优化公司现有流程及工作方法，提高公司运营效率；通过数据分析与业务监控等手段，为前台同事工作停供高效支持。
6、负责各板块公司及分支机构的经营费用分析与审核、年度预算审核、每月收支计划审批；
7、定期汇报、总结工作情况、形成文档报告，为公司的季度、半年度经营分析会做支持；
8、处理与公司运营管理相关的其他重大事项及上级领导交办的事项。
任职要求：
1、统本学历，10年以上工作经验，大于等于5年信用管理公司任职经验；
2、具有催收行业运营管理经验优先，因该职位对接各板块公司运营、合规条线职能及催告团队的绩效等；
3、具有集团管控层面的大局观，同时认真负责，细心体察各管理条线的运转顺畅程度，协助及时解决问题；
4、有较强的数据分析思维，数据团队管理经验，擅长带领团队数据处理、流程优化，在数据中提取关键管理指标，发现薄弱环节，能进行正对性的管控；
5、 具备一定的感召力，同理心，善于管理团队并培养人才，提高团队的运营能力；
6、具备清晰的逻辑思维和表达能力，授权和汇报高效准确，督导执行到位；
7、具备棘手问题的解决能力，敢担当，不推责，不纠缠原因和借口，以结果为终。
8、具备良好的团队领导能力；
9、责任心强，有很强的开拓精神、良好的敬业精神和职业道德操守。