岗位职责::
1.带领催收团队完成公司制定的任务指标;
2.根据公司业务情况,制定催收策略,优化催收流程;
3.对催收整体工作状况进行分析汇报;
4.监督并指导催收团队成员工作情况.遇到的问题,对各项问题给出合理的建议及意见。
5.制定每月.周.日催收计划及目标;及时分配员工个人的目标值。
任职要求:
1、学历要求:本科及以上,条件优秀者可放宽
2、经验要求:具备3年以上催收业务管理或项目管理经验,有信用卡、消费金融行业外包或线上业务催收管理经验优先;
3、年龄要求:25-38岁
4、性别要求:不限
5、能力要求:
(1)熟悉催收市场及竟对情况,熟练掌握常用催收手段及催收策略;
(2)具备成本管控意识,风险控制及危机判断应对能力:
(3)具备客情关系建设及维护能力;
(4)具备团队管理、激励能力、业务督导能力;
(5)能够独立制定考核方案,并执行考核方案,
(6)认同公司核心价值观,有强烈的事业心和责任逻辑思维清晰,沟通表达能力突出,
(7)专业敬业、工作认真负责、执行力强
(8)熟练使用EXCEL,有一定的数据分析能力:
(9)可适应短期出差
薪资待遇:
底薪7-10K+提成+年终奖+五险一金,综合薪资15K-25K