1.护理员年龄要求18-55周岁（持专业机构颁发的护理员证），身体健康，做事有条理，吃苦耐劳，有责任心，爱干净。
2.遵守医院护理人员职业道德规范；供应商的护理员需经岗前培训、试用，掌握日常生活护理技能及基础卫生常识，考核合格者方能留用。
3.在护士长或护士指导下从事生活护理、尊重患者（老人）、关心患者（老人）、耐心细致的完成患者的生活护理，保护患者的隐私。严禁护理员从事医疗护理工作。
4.对患者热情、礼貌、耐心、细致。严格遵守执行医院的各种规章制度，服从管理，服从护士长及护士工作安排。
5.工作认真负责、态度热情，说话和气，主动了解患者（老人）的思想，积极做好患者的思想工作，讲究职业道德。
6.上班不迟到、不早退、不离岗，上班不做私事、不打瞌睡、不接打电话、不玩手机，不在病房及走廊吃东西。按时通风、通光、开关电视门窗等。不吸烟，不坐卧病床、维持病房秩序。
7.积极配合护士安排的各项工作，严格遵守医院病区安全用电及防火制度，严禁在病区内使用任何炉具煮食，护理员的工作职责是为患者（老人）提供生活照料服务，护理员不得参与任何治疗性、技术性的护理工作。
8.正确执行护士和患者（老人）的安排，一切以患者（老人）的生活、安全为重，准确及时地做好各项服务。
9.每日按需帮助患者（老人）做好个人卫生（洗脸、漱口、修面、梳头、洗脚、清洗会阴、观察皮肤情况，倾倒、消毒（一周一次）坐便椅、更换尿不湿等）。
10.定时帮助卧床患者（老人）翻身、改变卧位、对皮肤受压部分进行按摩，并做好记录。
11.三餐将食物端至患者（老人）床头，为消化、咀嚼功能差的患者（老人）提供特殊饮食，必要时协助喂食，餐后收拾餐具清洗并消毒。
12.帮助患者（老人）穿脱衣物、上下床，定期洗头洗澡或擦浴（夏季每日 1-2 次、冬季1 周 2-3 次）。
13.按需更换、清洗床上用品。
14.按需清洗、消毒衣服（含内衣），干后叠好送回老人房间。
15.每日观察患者（老人）身体情况，按时喂服药品，必要时联系就医。
16.必要时帮助高血压患者（老人）监测血压；糖尿病老人监测血糖、注射胰岛素。
17.协助患者（老人）参加各类娱乐活动，及院内组织的健康讲座。
18.协助患者（老人）做适宜的康复锻炼。
19.若患者（老人）有中重度认知障碍需要特殊看护如：①有晨昏颠倒、游荡、狂躁不配合者需特殊看护或使用约束用具；②安全管理：压疮、坠床、噎呛、误吸、烫伤、跌倒、走失等；③睡眠障碍护理（闹夜、黑白夜颠倒等）；④心理护理：采用适当的沟通技巧，关爱长者；⑤语言训练、益智游戏、自我照顾能力的训练；⑥防自伤、他伤等。
20.有胃管时需管饲饮食及口腔护理。
21.长期卧床如发生难免压力性损伤、需进行压力性损伤护理。
22.有吸氧管、尿管、引流管、气管导管、直肠改道等需进行相应护理、观察、消毒、清洗等。（更换由专人操作完成）。