岗位职责：

1.客户服务管理系统和工作要求的执行。

2.保持与客户的日常沟通，了解客户的需求并及时反馈信息。

3.负责完成客户接待、咨询、回访、装修手续办理、意见收集及满意度调查等工作。

4.负责督促环境维护日常工作的执行情况。

5.配合工程部、秩序部及与客户之间的协调沟通。

6.做好日常各类费用（物业费、能耗费等）付款通知单制作、催收工作。

7.协助物业服务中心日常综合管理。

8.其他临时安排工作。

任职要求：

1.大专以上学历，物业管理、酒店管理、旅游服务和航空服务等相关专业；

2.有商写物业相关客服工作经验1年以上，沟通能力强，服务意识佳；

3.掌握物业管理基本知识，有较强的业务素质和协调沟通能力；

4.具备理解和解决问题的能力，态度认真，具备团队合作意识。

薪资待遇：3500-4500