岗位职责：
1、协调好车间、配件相关部门的工作；
2、掌握车辆维修的全过程及进度；
3、做好季节性、周期性车辆的维护保养宣传事宜；
4、做好前台接待的日常工作；
5、建立车辆档案，并做好日报表及月报表工作；
6、做好车辆索赔工作，按月上交月相关汇总表格；
7、积极开展保险业务及其他业务；
8、负责解决服务过程中与客户发生的纠纷；
9、完成领导交办的其他工作；
任职要求：
1、具有大专以上文化，汽车相关专业；
2、有汽车理论知识和汽车维修经验；
3、熟悉汽车驾驶、有驾照；
4、有较强的语言表达能力、沟通能力及组织协调能力。