职位详情
电话销售 企业(To B) 电话销售经验
网络营销经验
岗位职责:
1.负责提供高质量的首接客户服务，确保客户咨询和问题得到及时和专业的响应。
2.制定客户沟通的标准操作流程，以提升服务效率和客户满意度。
3.承担处理客户投诉和反馈的责任，积极寻找解决方案，维护公司形象和客户关系。
4.配合团队成员和其他部门，共同提升服务水平，确保客户体验的一致性和连贯性。任职要求:
1.大专及以上学历，1年以上电话销售经验，有电商、医疗、教育等行业经验者优先，优秀应届生也可考虑。
2.热爱学习、适应能力强，对产业互联网有浓厚的兴趣及发展趋势的认同
3.具备出色的沟通能力、抗压能力，同理心和亲和力，工作认真负责。