市场开拓与客户开发
根据公司商旅销售目标，分解并制定区域/行业年度、季度、月度销售计划
通过陌拜、电话、展会、投标等方式，开发差旅、用餐、用车、MICE等方向的企业客户，建立客户档案并签约上线
深耕央国企、上市公司、独角兽等大客户，参与差旅集采招投标，完成讲标、答标及合同谈判
需求洞察与方案设计
调研客户内部流程、差标政策、费控痛点，输出个性化差旅解决方案（含机票、酒店、火车、用车、报销、费控）
联动产品、技术、实施团队，推动客户系统对接、上线及使用，确保客户满意度与渗透率持续提升
客户管理与收入提升
维护签约客户关系，定期回访、续签、增购，保障ARR/GMV持续增长
监控客户消费数据，发现增购机会，交叉销售增值服务（VIP服务、碳排放报告、数据分析等）
市场分析与策略优化
收集行业、竞品、价格动态，每季度输出《市场分析报告》，为公司产品、定价、渠道策略提供依据
参与制定年度销售政策、价格体系、渠道激励方案，并推动落地
流程与数据管理
使用CRM全程记录商机、客户、合同、回款，确保 pipeline 真实、可追溯
每周/月进行业绩复盘，形成《销售复盘报告》，持续优化销售话术与流程
跨部门协同
内部协调实施、客户成功、财务、法务等部门，确保客户签约、上线、回款、续约全流程顺畅
主导客户投诉、系统故障等突发问题的快速解决，保障客户体验


任职要求：
学历与经验
本科及以上，市场营销、旅游管理、工商管理优先
3年以上To B大客户销售经验，有差旅、TMC、费控SaaS、酒店、航司、MICE等企业服务背景优先
有央国企、上市公司客户资源或差旅集采项目经验者优先
核心能力
具备较强的大客户开拓、需求洞察、方案讲解与商务谈判能力
熟练使用CRM、Excel、PPT，能独立完成数据分析、方案汇报
逻辑清晰，目标感强，抗压能力强，适应出差和应酬
综合素质
外向开朗，沟通协调能力优秀，具备跨部门推动力
正直诚信，高度的责任心与自我驱动力，能在高压下完成业绩目标
具备市场敏感度与数据分析能力，能快速响应市场变化
加分项
了解差旅政策、BSP机票、酒店佣金、费控报销、碳排放管理
具备招投标、讲标、差旅系统实施上线经验
英语或小语种可作为工作语言（涉外差旅需求）