岗位职责：

1. 客户开发与维护： 负责美洲（美国、加拿大、墨西哥）区域企业客户的开发与关系维护，深度挖掘客户在会议、奖励旅游、大型会议及展览（MICE）方面的需求。

2. 方案策划与销售： 根据客户需求，独立完成MICE活动方案的初步策划、成本核算与报价，并向客户进行呈现和销售，最终达成业绩目标。

3. 项目全流程管理： 负责签约项目的全流程跟进与执行管理，包括但不限于与海外地接社、酒店、场馆等供应商的沟通协调，确保活动各环节顺利推进。

4. 资源整合与采购： 拓展并维护美洲区域的供应商资源（如DMC、酒店、车队、餐厅等），进行谈判和采购，有效控制成本。

5. 现场执行与督导： 根据项目需要，赴美洲各地进行活动前期考察及现场执行工作，及时处理活动期间的各类突发事件，确保客户满意度。

6. 账款管理： 负责项目预付款、尾款的跟进与催收，确保项目款项按时回收。

任职资格：

1. 学历与经验： 统本及以上学历，会展、旅游、市场营销、商务英语等相关专业优先。具备3年以上MICE行业、商务会展或高端旅游工作经验，有操作美洲线路项目经验者优先考虑。

2. 语言能力： 英语听说读写流利，能够作为工作语言进行方案撰写、邮件沟通及商务谈判。掌握西班牙语者优先。

3. 专业技能：

   • 熟悉MICE项目的完整操作流程，具备较强的活动策划和项目管理能力。

   • 具备优秀的客户沟通技巧和销售意识，能够敏锐把握客户需求。

   • 具备良好的谈判技巧和成本控制能力。

   • 能熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。

4. 个人素质：

   • 具备出色的沟通协调能力、抗压能力和解决复杂问题的能力。

   • 工作积极主动，责任心强，拥有优秀的客户服务意识和团队合作精神。

   • 能够适应中短期海外出差。