岗位职责:  
1.根据客户需求(企业团/个人旅游)提供专业优质的旅游定制服务;  
2.仔细认真倾听客户出行目的的需求,准确把握客户客户信息,提供贴切、专业、个性化的出行方案;  
3.根据公司提供的资源为客户的出行方案计算出适时、准确的报价;  
4.独立完整操作定制流程,包括但不限于电话沟通、方案提供、结算等;  
5.跟踪客户需求变化,调整方案及报价;  
6.有直客服务经验优先考虑;  
职位要求:  
1.学历本科及以上;  
2.熟悉境外旅游目的地,有3年以上旅游工作经验;  
3.具备团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务;  
4.热爱旅游行业,具备一定的学习能力和抗压能力。