职位详情
旅游客户经理
8000-10000元
中旅国际会议展览有限公司
北京
5-10年
本科
05-14
工作地址

丽都广场T3办公区

职位描述

岗位职责:

1. 负责企业客户的开发、维护,促成客户转化。

2. 具备项目管理经验,能够制定项目计划、协调资源、推进项目实施,并确保项目按时交付;

3. 具备娴熟的业务表达与沟通能力,能够与客户建立良好的关系、挖掘客户需求、为客户提供有效的优质服务;

4. 具备较强的应变能力和问题解决能力,能够快速应对客户投诉和突发事件,提出有效的解决方案;

5. 具备一定的抗压能力、适应能力和快速学习能力,能够在快节奏的工作环境中处理多任务;

6. 能够根据工作需要,接受短期出差(如客户拜访、项目对接等),出差频率根据具体客户和项目情况而定。

任职要求:

1. 学历背景:本科及以上学历,研学旅行管理与服务、定制旅行管理与服务、会展策划与管理等相关专业优先;

2. 工作经验:5年及以上销售、客户服务等工作经验,能够独立完成销售任务;有在传统旅行社工作相关经验者优先;具有企业大客户资源者、渠道资源者、政府资源者优先;

3. 技能掌握:具备一定的市场分析和判断能力,能够敏锐洞察市场动态和趋势,完成销售策略的制定和实施;

4. 服务意识:具备良好的客户服务意识和沟通能力,亲和力佳;

5. 职业素养:工作细致、认真,具备较强的责任心和执行力。具备良好的沟通能力和团队协作精神,善于迎接挑战,能够应对多任务环境下的工作压力;

6. 行业认知:对旅游+教育、旅游+康养、旅游+红色、旅游+赛事等文旅融合方面有浓厚兴趣,了解行业动态和趋势,具备一定的行业洞察力和创新思维。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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