一、基本信息

职位名称：国际销售经理
所属部门：国际销售部
直接上级：销售总监

二、职位概述

负责制定并执行国际市场销售策略，拓展海外业务，提升公司产品在国际市场的占有率和销售额，与国际客户建立并维护长期稳定的合作关系，确保公司销售目标及利润目标的达成。

三、工作职责与任务（一）销售策略制定与规划

1. 研究分析国际市场动态、行业趋势、竞争对手情况以及目标客户需求，结合公司产品特点与优势，制定全面、可行的国际市场销售战略与年度销售计划，明确销售目标、市场定位、销售渠道拓展方向等关键内容，为公司国际业务发展提供清晰的方向指引。

2. 根据年度销售计划，将销售目标细化分解至各区域、各季度、各月度，并合理分配至销售团队成员，同时制定相应的销售策略与行动计划，确保销售目标得以有效落实。

3. 定期评估和调整销售策略与计划，根据市场变化、销售数据反馈以及公司战略调整，及时优化销售方案，以适应不断变化的国际市场环境，确保销售工作的有效性和高效性。

（二）客户开发与维护

1. 积极开拓国际市场，寻找潜在客户，通过多种渠道（如参加国际展会、行业研讨会、线上营销推广等）建立与潜在客户的联系，挖掘客户需求，推广公司产品与服务，不断扩大客户群体，提高公司产品在国际市场的知名度和市场份额。

2. 与客户进行商务谈判，制定合理的销售方案与价格策略，确保达成销售合同，实现销售目标。在谈判过程中，充分了解客户需求与关注点，灵活应对各种谈判局面，维护公司利益与形象。

3. 建立完善的客户关系管理系统，定期回访客户，了解客户使用产品或服务后的反馈意见，及时解决客户提出的问题和投诉，提供优质的售后服务，增强客户满意度与忠诚度，促进客户的重复购买和长期合作。

4. 组织收集客户需求信息、市场反馈信息以及竞争对手情报等，为公司产品研发、市场推广和销售策略调整提供有力的数据支持和决策依据。

（四）销售业务管理

1. 负责国际销售业务的日常管理工作，包括销售订单处理、合同签订、发货跟踪、货款回收等环节的协调与监控，确保销售流程的顺畅运行，按时、按质、按量完成销售任务，保障公司资金的及时回笼。

2. 定期分析国际销售数据，如销售额、销售量、市场份额、客户分布等，及时发现销售过程中存在的问题与潜在风险，采取有效的改进措施加以解决，确保销售业绩的持续增长。同时，根据销售数据预测市场需求变化趋势，为公司生产计划、库存管理等提供参考依据。

3. 与公司内部其他部门（如市场部、研发部、生产部、等）保持密切沟通与协作，及时反馈市场信息与客户需求，协调解决产品研发、生产供应、售后服务等方面存在的问题，确保公司整体运营能够满足国际市场销售业务的需求。

（五）跨文化沟通与协调

1. 由于业务涉及不同国家和地区，需深入了解各国文化差异、商业习惯、法律法规等，在与国际客户、合作伙伴以及团队成员沟通协作过程中，能够灵活运用跨文化沟通技巧，避免因文化差异导致的误解或冲突，确保商务活动的顺利开展。

2. 负责协调公司与国际合作伙伴（如代理商、经销商、供应商等）之间的合作关系，通过定期沟通、商务洽谈等方式，明确双方的权利与义务，共同制定合作计划与目标，解决合作过程中出现的问题与分歧，实现互利共赢的合作局面。

3. 关注国际贸易政策、法规的变化，及时向公司管理层汇报，并组织团队学习相关政策法规，确保公司国际销售业务的合规运营，有效规避国际贸易风险。

四、任职资格（一）教育背景

本科及以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语等相关专业优先。

（二）工作经验

1. 具有 三 年以上国际销售工作经验，有成功的国际市场开拓和销售业绩者优先。

2. 熟悉电梯行业的国际销售模式和市场情况者优先考虑。

（三）知识与技能

1. 精通国际贸易流程、国际贸易术语、国际商务谈判技巧以及国际市场营销知识，熟悉国际市场规则和相关法律法规。

2. 具备出色的英语听说读写能力，能够熟练运用英语进行商务沟通、谈判和撰写各类商务文件。如有其他外语能力（如西班牙语、法语、阿拉伯语等），可根据公司业务重点市场加分。

3. 熟练使用办公软件（如 Word、Excel、PowerPoint 等）和客户关系管理系统（CRM），具备较强的数据统计与分析能力，能够通过数据分析为销售决策提供有力支持。

4. 具备敏锐的市场洞察力和分析判断能力，能够快速准确地把握国际市场动态和客户需求变化，制定相应的销售策略。

5. 具备优秀的领导能力、团队管理能力和沟通协调能力，能够有效激励和引导团队成员，协调各方资源，推动销售业务的顺利开展。

6. 具有较强的抗压能力和应变能力，能够在复杂多变的国际市场环境中应对各种挑战和突发情况，确保销售目标的实现。