岗位职责：
1.深刻理解已发布产品的相关功能，编写、整理和完善标准方案及相关素材，确保方案内容准确适配客户需求与产品特性；
2.负责售前技术支持，独立或协助团队完成产品及解决方案的沟通与交流，可使用英语作为工作语言与客户对接，跟踪、引导、挖掘和整理客户的真实需求；
3.完成项目招投标工作，包括项目情况分析，招标文件和投标文件的编写、产品演示、述标及PPT的编写等，涉及国际合作或外籍客户项目时，需提供英文版本的相关材料并进行英文述标；
4.为客户和团队提供相应产品和解决方案的培训、行业发展和应用相关的咨询，能根据需求开展英语培训课程或技术答疑；
5.对行业、市场、用户、竞争对手等方面资料进行收集、整理和分析，重点关注国际相关领域动态，优化解决方案和产品定位，为营销和产品部门提供决策参考。

任职要求：
1.本科及以上学历，计算机、软件、通信等相关专业毕业，三年以上售前支持相关工作经验，有智慧校园、高校信息化行业，银行、高校合作经验者优先。
2.精通英语，具备优秀的英语听说读写能力，能将英语作为工作语言进行解决方案的讲解、商务沟通及文档撰写，持有TEM-8、雅思、托福等权威英语证书者优先。
3.能独立承担项目售前支持工作，具备应对不同规模项目的统筹与执行能力。
4.有较强的学习能力，能快速掌握新产品技术要点，具备较强的沟通能力及解决方案编制、讲解能力（含英语讲解）和项目的组织协调能力。
5.能胜任短期的出差及适当的加班要求。