职位描述
工作职责:
1)负责物业项目质量管理体系进行评审、评估;
2)负责协助项目经理建立健全物业体系文件及SOP并落地;
3)负责物业各类工作计划的收集、整理,并检查落实工作完成情况;
4)负责整理、建立物业档案,并保证档案完整、齐全、保密;
5)负责项目物业服务品质巡查并出具物业服务质量报告并监督问题整改;
6)负责品质综合条线人员管理,制订部门工作计划,优化工作标准和服务流程;
7)负责协助项目经理完成物业数据的整理收集及数字化工作;
8)完成项目经理及甲方交办的其他工作。
9)统筹管理项目客服和环境模块工作。
任职要求:
1.具有2年以上物业质量管理经验,熟悉物业管理行业法律法规,熟悉物业公司内部及甲方物业服务标准及流程工作内容;有质量体系的内审、管理评审、外审等相关工作经验;
2.身高要求1.60米以上,形象较好,原则性强,具有良好的内外沟通能力和亲和力;
3.文案处理能力强,能够熟练使用办公软件(excel、ppt、Xmind等);
4.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
5.能够组织协调开展物业管理工作。
福利待遇:
1、购买五险一金,享有带薪年假等;
2、优厚的福利体系:元旦、春节、五一、中秋、十一发放过节费;
3、丰富多彩的员工活动:聚餐、旅游活动、节日晚会等;
4、良好发展机会:纵向提升(区域项目经理—运营总监—大客户总监);
5、工作制:双休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕