职位描述
岗位职责:
01.负责环境保洁端口日常事务管理,环境保洁业务总接口;
02.负责环境服务质量标准制定、培训、监督管理工作;
03.负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;
04.负责环境端口客诉处理及问题跟进;
05.负责环境端口员工业务技能及员工保有率的提升;
06.重大活动的后勤保洁人员协调,对现场卫生结果负责;
07.负责环境部日常文档输出与管理;
08.根据业务模块实际运行情况,编制岗位作业手册,并适时进行修订完善;
09.负责环境端口供应商管理;
10.安排及落实上级交代的其他任务。
任职要求:
01.5年以上环境管理相关工作经验,2年以上服务类行业同等岗位工作经验;有10万平米以上楼盘或写字楼、租赁楼宇项目管理经验;
02.对公司及甲方企业文化有正确的认识;
03.熟悉EHS管理,熟悉环境设备使用与操作;
04.有较好的团队管理能力,有较好的保洁团队管理经验;
05.熟练电脑办公软件运用,具有较强的资源运用能力和组织、计划与执行、控制、指导、沟通的能力,具有较强的综合事务处理能力,具有较强的文案写作能力。
工作地点:吴中太湖新城
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕