岗位职责:
1、第三方管理策略制定:负责制定公司商业资产(含园区食堂)外包管理的整体策略、管理标准、服务规范及考核体系。
2、第三方服务商管理:负责第三方商业管理平台的选聘、合同谈判与管理。全程监督其招商、运营、物业及客户服务等工作的执行情况,确保服务品质与经营目标达成。
3、绩效与合同管理:负责对第三方服务商进行定期绩效评估、费用审核及合同履约管理,建立有效的激励与淘汰机制。
4、经营目标管理:负责管理并分解公司商业板块的年度经营指标(如出租率、租金收入、客户满意度等),并通过第三方服务商确保目标的最终达成。
5、核心关系与资源协调:作为甲方代表,协调解决第三方服务商在运营中遇到的重大难题,并维护关键品牌租户及相关部门的关系。
6、数据分析与报告:持续进行市场分析和经营数据分析,提供商业资产价值提升的策略建议,并定期汇报第三方管理成效。
任职要求:
1、学历与专业: 本科及以上学历,市场营销、房地产经营管理、工商管理、商业管理等相关专业。
2、工作经验: 具备5年以上商业资产管理经验,其中2年以上作为甲方管理乙方(第三方商业管理公司)的经验,或曾在知名商业管理平台(如五大行、知名商业管理公司)的从业经历。拥有产业园区、写字楼或社区商业等持有型资产管理经验者优先。
3、核心能力:
供应商管理能力:熟悉供应商筛选、合同管理、绩效评估与关系维护,能够有效驱动第三方团队达成甲方目标。
商业洞察与风控能力:具备商业洞察力,能够制定有效的管理标准,并识别与管理外包模式下的潜在风险。
沟通影响力:拥有跨部门沟通协调能力和谈判影响力。
数据分析与决策能力:能够基于经营数据和分析报告,进行决策并提供清晰建议。
4、个人特质: 具备高度的责任心、出色的谈判能力与风控意识。
该岗位与张江高科全资控股子公司签署劳动合同。