岗位职责：

1.保障客户利益，通过严格把控产品或服务质量，确保交付给客户的产品符合或超越客户的期望和要求，减少因质量问题给客户带来的损失和风险。

2.维护企业形象，代表客户的利益对企业内部的生产和服务过程进行监督和控制，及时发现并解决质量问题，避免因质量问题导致客户投诉和负面口碑，维护企业的良好形象和声誉。

3.促进质量改进，收集客户反馈的质量信息，为企业内部的质量改进提供依据和方向，推动企业不断优化产品和服务质量，提高企业的市场竞争力。

4.加强客户合作关系，与客户保持密切沟通，了解客户的需求和期望，及时响应客户的质量问题，增强客户对企业的信任和认可，促进与客户的长期合作关系。

5.降低材料成本， 与研发配合进行原材料二供评估相关工作

岗位要求：

1、本科学历，专业不限，3年以上品质工作经验。

2、 精通OLED制程保护膜TPF/BPF相关制程，了解OLED制程保护膜TPF/BPF原理，了解OLED制程保护膜客户端制程

3、问题解决能力：当出现质量问题时，能迅速运用如鱼骨图、5Why分析法、8D等工具进行根本原因分析，制定并实施有效的纠正和预防措施，跟踪措施的执行效果，确保问题得到彻底解决。

4、客户需求分析、具备良好的沟通技巧，能与客户、企业内部各部门有效沟通。