职位描述
岗位职责:
需具备清晰表达、耐心倾听的能力,能处理会员咨询、投诉及突发情况(如客诉、预约冲突等 )
配合俱乐部其他工作,如举办活动接待准备等
对健身术语、课程类型、器械使用(有经验优先)
任职要求:
高中以上学历,21岁-35岁
熟练使用预约系统、收银软件、Excel等
着装得体性、微笑服务和礼貌用语能力
具备抗压能力和亲和力,善于与不同性格会员建立良好关系,提升客户黏性。
有责任心,做事细心
薪资结构:底薪+绩效
薪资范围:3-5K(底薪3000+绩效)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕