岗位职责：
1、负责公司政务产品和其他交办产品的客服工作；
2、负责收集、分析客户的需求反馈，推动对产品进行持续的改进；
3、负责项目远程培训的组织、报名、培训、互动及效果评价；
4、负责项目运维报告的撰写和按时提供；
5、负责项目服务到期的及时提醒和配合；
6、负责产品应用数据的统计、分析及促进措施的执行。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机类相关专业，具有运营网络粉丝、电台主播经验或培训经验者优先；
2、具有良好的组织协调、分析与解决问题的能力；
3、具有丰富的客户服务经验，熟悉客户管理业务知识；
4、较强的服务意识，主动、认真、耐心、细致，高度工作责任感。
职位福利：五险一金、年底双薪、带薪年假、员工旅游、节日福利、绩效奖金、定期体检、补充医疗保险