岗位职责:
1、接听电话,使用标准话术接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
3、办理客人的入住及退房手续。
4、负责前台办公用品的盘点工作,做好登记存档。
5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6、按照公司标准规范前台各类表单填写,整理并分类做好归纳.
7、五官端正,工作态度积极,有一定的销售能力。
任职要求:
1:1年相关工作经验
2:较强的服务意识,熟悉使用电脑办公软件
3:具备良好的沟通能力,有责任心,具有亲和力
4:普通话准确流利;
5:年龄:35岁以下