岗位职责：
1、根据顾客的需求或顾客投诉的信息及领导安排，能够独立与客户进行沟通并独立解决现场问题，能够根据实际情况，现场做出正确处理方式，并得到用户认可；
2、参与对高压电缆敷设指导工作；参与对用户需求的高压电缆敷设的技术支持、确保现场服务质量，能够掌握超高压电缆现场施工的控制点，并能够指出施工及基建方面的不足，具备现场指导施工的能力。
3、参与及时向部门领导反馈服务信息，汇报服务详细情况，完善、准确的填写各种服务记录；参与对服务过程中发现的新问题，及时反馈，以促进相关部门及早改进；
4、参与对现场服务语言、举止的文明服务、设备的安全、正确操作；
5、参与对用户提出相关技术性服务提供人员和技术支持；参与对借调各部门人员的基础知识和安全教育培训工作；
6、参与用户抽检处理；参与对用户抽检前期协调， 业务沟通等工作；参与抽检结果确认及后续流程相关工作；参与对抽检信息的传递和后续跟踪；
7、参与电缆探伤服务；参与处理用户电缆探伤方面的需求及服务；参与探伤设备的维护保养、维修、合理调配等工作；确保现场安全操作；
8、完成售后服务部副部长和公司领导安排的其他临时性工作
岗位要求：
本科及以上学历，电气、机械、电线电缆等相关专业，经验不限