1.熟练掌握商品信息，了解客户需求，生动描述产品特征与优点。
2.准确回复客户购买商品时提出的各种问题，提升销售转化率。
3.根据客户需求推荐合适产品，提供购买指导热情接待来访客户，主动引导并解答客户疑问。
4.接听客户电话咨询，提供准确及时的信息服务 处理客户投诉、退换货、物流查询等售后问题。
5.耐心解答客户疑问，积极寻找解决方案，维护客户关系。
6.协助销售团队开展客户拓展与维护工作，提高客户忠诚度。


需要形象好、气质佳的客服接待人员辅助销售做好人参数智产业园的日常招商及产品销售工作。