职位描述
职位描述:
1. 负责客户IT服务器操作系统(Windows、Linux)等基础设施应用的日常维护工作,确保服务合同内履行及满足服务级别要求;
2. 负责VMware平台的日常维护工作;
3. 负责IT基础设施的日常检查及运维工作(包括服务器、网络设备、存储设备等的监控及故障处理);
4. 负责客户路由器、交换机等日常变更配置工作;
5. 相关运维报告和日常报表的统计;
6. 依照服务管理规范和沟通要求,加强客户沟通,获取客户改进建议;
7、岗位地点:17号线徐泾北城站附近 驻场职位
岗位要求:
1、大学专科以上学历;
2、具备较强的敬业精神和良好的沟通表达能力及客户服务意识,较强的团队合作意识;
3、熟悉Vmware vSphere虚拟化环境。了解虚拟化环境的架构,了解宿主机,虚拟机的日常操作;
4、熟悉Windows Server操作系统配置和排错;
5、能熟练操作Linux系统,对系统环境运行状态的检测和权限管理;
6、熟悉Dell EMC、Lenovo等主流厂商服务器及存储,熟悉X86服务器的日常维护
7、较强的应急问题处理能力, 包括故障问题的解决,与用户的协调沟通等;
有以下能力者优先:
熟悉Cisco路由、交换等基础变更配置;
具有VCP、RHCE、CCNP等证书;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕