岗位职责:
1 商务支持
1.1 协助销售人员对客户需求信息内部传递、跟踪和反馈;
1.2 协助销售人员对客户订单、合同进行评审、盖章和传递;
1.3 协助销售人员搜集、汇总客户所需的公司相关信息和资料;
1.4 协助销售人员汇总客户相关业务信息和应付账款信息;
1.5 协助销售人员跟进订单进度,协调处理发货相关事宜;
1.6 协助销售人员完成样品、样本的准备及邮寄;
1.7 协助销售人员办理客户退换货相关工作及信息的跟踪与反馈。
2 销售过程管控
2.1 负责对销售人员订单内关键要素的合规性进行复核,对违规业务进行管控;
2.2 负责跟进应收账款支付情况,跟催销售人员销售货款回款进度;
2.3 负责跟踪外发样品试用进度,跟催销售人员逾期样品处理进度;
2.4 负责对销售订单执行情况进行跟踪,跟催销售人员逾期未发货订单的落实进度。
3 文档、数据管理
3.1 负责对客户业务信息进行归档整理;
3.2 负责对客户相关业务单据进行归档,包括但不限于:框架协议、质量协议、订单、报价单、对账单等;
3.3 负责对客户信息及客户所需的文件进行归档;
3.4 负责编制各期销售报表;
4 其他
4.1 按时提交各类总结报告;
4.2 遵守公司的保密管理制度。
4.3 完成领导交付的其它任务。
任职要求:
1.统招本科及以上学历,电子信息工程、自动化、机电一体化、市场营销、统计学、法学、企业管理等相关专业;
2.两年以上商务支持相关经验。