岗位职责:


1、每日/周/月提供资源数据统计，输出相关报表。并为分总及业务部门提供资源相关的数据分析支持。


2、在途客户维护管理。


3、对资源进行电话外呼初筛，挖掘客户潜在需求，筛选有效资源，严格执行资源分配。


4、对资源回访时效做定期质检，将质检结果及时反馈至业务部门及公司领导。


5、每日接待来访/电话咨询客户，根据客户需求及时分配留学规划师对接。


6、分公司内勤工作，各类数据表单。


6、工作时间为排班制，周休两天。


任职要求:


1、大专以上学历，有销售客服、教育行业咨询类经验者优先。


2、良好的处理危机能力，对于棘手的沟通可以灵活应对。


3、学习能力强，可以主动积极的学习各类业务知识。


4、沟通能力良好，口齿清晰。具备良好的客户服务意识，快速与客户建立沟通，挖掘客户需求推荐适合客户的服务。


5、熟练使用办公软件，可以独立完成数据统计工作，具备通过数据发现异常问题的能力。


6、抗压能力强。



福利待遇：


1.具有竞争力的薪资，带薪年假，入职即缴纳五险一金；


2.年度免费旅游或拓展，公司团建；