职位详情
运营客服
4000-6000元
武汉中瀚科技有限公司
武汉
不限
大专
09-15
工作地址

大武汉-1911a座大武汉-1911写字楼A座

职位描述
岗位职责:
1、操作公司自主研发的车辆定位平台,为客户解答平台使用问题;
2、负责客户反馈问题的记录、跟进与闭环,同步问题至技术 / 运维团队;
3、按周 / 月统计平台运营数据,生成数据报表;
4、承担电话值班工作,内部轮休值班,可协调排班。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有客服经验者优先;
2、普通话标准流利,沟通耐心细致,具备良好的客户服务意识,沟通协调能力突出;
3、熟悉 Excel 基础操作(如数据录入、筛选计算),能快速学习平台操作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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