职位详情
电商运营经理
7000-14000元
武汉中瀚科技有限公司
武汉
1-3年
本科
04-12
工作地址

大武汉-1911a座大武汉-1911写字楼A座

职位描述
岗位职责:
1.平台策略制定:全面负责公司近视防控产品在抖音、小红书平台的运营策略规划与执行,深入了解平台规则与用户喜好,制定贴合平台特性的推广计划,提升品牌知名度与产品销量。例如根据抖音的算法推荐机制,策划热门话题挑战,吸引用户参与,提高产品曝光;分析小红书用户的种草习惯,制定针对性的内容营销方案。
2. 内容创作与管理:带领内容团队策划、制作并发布高质量、富有吸引力的视频、图文等内容,包括但不限于近视防控知识科普、产品使用教程、用户案例分享等,确保内容符合平台调性与用户需求。比如制作生动有趣的动画视频讲解近视原理,撰写真实感人的用户案例分享小红书笔记。
3. 达人合作与资源拓展:开拓并维护与抖音、小红书平台上相关领域达人、KOL的合作关系,制定合作方案,推动达人合作项目的执行,借助达人影响力提升产品推广效果。定期评估达人合作效果,优化合作策略,筛选出最具带货能力和品牌契合度的达人长期合作。
4. 用户互动与社群运营:积极与抖音、小红书平台上的用户互动,回复评论与私信,收集用户反馈与建议,及时解决用户问题,提升用户满意度与忠诚度。建立并运营产品专属社群,举办线上活动,增强用户粘性与活跃度,促进用户口碑传播。
5. 数据分析与优化:监控抖音、小红书平台上产品运营数据,如流量、转化率、用户留存等,通过数据分析挖掘潜在问题与机会,针对性地优化运营策略与内容创作方向,持续提升运营效果。例如根据数据发现某类内容在特定时间段的点击率较高,加大此类内容的创作与发布频率。
6. 活动策划与执行:策划并执行抖音、小红书平台上的各类营销活动,如限时折扣、抽奖、直播带货等,吸引用户关注与购买,提高产品销量与市场份额。活动前进行充分的市场调研与策划,活动中实时监控并调整,活动后进行复盘总结,为后续活动提供经验参考。
任职要求:
1. 经验要求:本科及以上学历,3年以上互联网运营经验,其中至少2年在抖音、小红书等社交平台运营经验,有近视防控、医疗健康、母婴育儿等相关行业经验者优先。熟悉近视防控产品市场,了解用户需求与痛点。
2. 技能要求:具备优秀的内容创作能力,熟悉视频拍摄、剪辑技巧以及图文排版设计,能够独立策划并制作吸引人的内容;熟练掌握抖音、小红书平台的运营规则与推广技巧,如抖音的DOU+投放、小红书的聚光平台推广等;具备较强的数据分析能力,能够运用数据分析工具对运营数据进行深入分析,为决策提供数据支持。
3. 能力要求:具有良好的沟通协调能力与团队管理能力,能够有效协调内外部资源,推动项目顺利进行;具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能够及时捕捉市场动态与用户需求变化,提出创新性的运营策略;有较强的责任心与抗压能力,能够在快节奏的工作环境中高效完成任务。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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