岗位职责：

1、严格根据课程管理流程进行学员管理以及跟进学员的学习进度；

2、及时向任课老师更新学员信息，与老师，家长以及学员保持密切的沟通，追踪教学质 量，保障教学结果，与所有的家长保持良好的关系；

3、达成续费及学员推荐转介绍业绩指标；

4、处理家长的意见及投诉，达成客户满意度指标；

5、协助市场部门组织进行各种校内外生活俱乐部活动及节日晚会等。

任职要求：

1、 有教育行业相关服务、销售经验或海外经验者优先；

2、 具备良好的英语口语听说能力和技巧，有服务和销售意识；

3、 有良好的情绪管理能力，抗压力强；

4、 热爱教育行业，有团队合作精神，积极向上、学习能力强。

晋升通道：

学习督导 - 高级学习督导-中心客服主管 -中心客服经理-中心助理校长-中心校长

我们将为您提供：

1、有竞争力的薪资；

2、五险一金；

3、双休；

4、每年带薪年假5-15天；

5、舒适的办公环境；

6、、员工子女可享受免费英孚英语培训；

7、海外游领导机会；

8、丰富的员工活动。

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