职位描述
统一核心说明:本岗位为 IT 运维项目服务经理储备岗,常驻客户现场办公,地址以项目所在地为准,暂不提供住宿,介意者慎投。
岗位职责:
1. 对接甲方IT服务需求,制定服务计划书,统筹项目全流程,平衡质量、风险、成本与进度,保障高效交付。
2. 维护客户关键干系人关系,同步项目成果、洞察需求变化,推动项目续扩签,挖掘数字化规划、设备采购等商机。
3. 管理运维团队,考核成员绩效;识别项目风险(技术瓶颈、备件缺口等),调动资源解决,保障服务连续。
4. 优化服务流程与知识库,引入ITSM、运维自动化等工具;确保服务输出物标准化,推动项目验收。
任职要求:
1. 35岁以下,统招本科及以上学历,计算机、通信等相关专业。
2. 3年以上工作经验,含3个及以上IT运维服务项目管理经验,熟悉1-2个行业(政府/金融/能源等)服务模式。
3. 精通项目管理方法,至少精通1门IT技术(网络/安全/数据库等)+ 熟练掌握1门其他技术,持ITSS/PMP/ITIL证书优先。
4. 能与客户信息中心核心人员高效沟通,抗压性强,可适应短期出差加班,具备团队领导力与学习能力。
5. 认同公司价值观,责任心强,使命感突出。
岗位福利:
1. 缴纳五险一金,年度免费旅游;
2.中餐津贴、话费津贴、高温补贴及多种多样的节日大礼包;
3.丰富多样的文体活动:趣味运动会、读书分享会、春节晚会等;
4.完善的薪资结构,岗位技能工资及各类奖金,每年根据公司及本人业绩核算年终奖;
5.特色党建,发展入党的机会。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕