核心职责：通过运营手段提升平台/渠道的客户转化、复购及合作效率，支撑业务。
1. 平台/渠道运营：负责B2B平台（如企业官网、第三方电商平台）的日常维护，优化产品上架、详情页展示及搜索排名，确保客户能快速找到目标产品；同时拓展合作渠道（如行业社群、垂直平台），扩大客户触达范围。
2. 客户运营：针对B端客户（如经销商、医院）进行分层管理，制定差异化运营策略（如新客户首单优惠、老客户批量采购折扣）；通过定期沟通、需求调研，提升客户活跃度与复购率，解决合作中的流程问题。
3. 数据运营与策略优化：监控关键数据（如客户访问量、转化率、订单履约率），分析数据背后的问题（如某类产品转化率低）；基于数据结果调整运营策略，例如优化促销活动、调整库存预警机制，提升整体运营效率。
4. 跨部门协同与流程保障：对接销售、供应链、客服等部门，协调解决订单履约、物流配送、售后咨询等问题，确保客户从咨询到成交的全流程顺畅；同时推动内部流程优化（如简化企业客户下单流程），降低合作成本。