1、负责退货产品的接收、登记与初步检查，核对退货信息（如订单号、数量、规格）与实物是否一致。
2、对退货产品进行质量判定，区分可修复、报废、返工等类别，记录问题原因（如外观破损、功能故障等）。
3、协助建立退货台账，统计退货数据，分析退货率、常见问题等，形成报告反馈给相关部门。
4、配合仓库处理退货产品的存储、分拣或移交，确保退货流程合规，避免二次损坏。
5、参与制定或优化退货处理流程、质量标准，协助提升客户退货体验及产品质量改进。

任职要求：

1、学历：大专及以上学历，药学相关专业优先。
2、经验：1 年以上退货处理、质量管理或仓储相关工作经验，熟悉退货流程者优先。
3、能力：具备基本的质量判定能力，细心严谨，有良好的数据统计和分析能力。
4、技能：熟练使用办公软件（如 Excel），沟通协调能力强，能配合跨部门协作。
5、其他：了解产品质量标准或相关行业法规（如 ISO）者优先。