职位详情
客服管理
3000-5000元
九州通医药集团股份有限公司
呼和浩特
1-3年
中专/中技
04-27
工作地址

内蒙古自治区呼和浩特市土默特左旗金山经济技术开发区敕勒川路辅路

职位描述
有客服经验优先
工作内容:
1.负责公司的售后服务电话
2.负责对客户投诉反馈表处理情况进行跟踪处理,负责对各部门处理投诉的监督工作
3. 负责联络客户,调研客户满意度,处理客户投诉
4. 提高公司对客户的服务水平,优化公司业务管理流程,及时、快速解决客户投诉,提高客户服务满意度。
5. 部门其它工作

福利待遇:
法定福利:五险一金+周末双休+法定节假+带薪年假+降温取暖福利
免费食宿:一年三百六十五天 免费三餐食宿
薪酬待遇:年终奖(12-16薪不等)+每年年终调薪+专业培训+上升通道
个性福利:工龄补贴+特殊岗位津贴+岗位工服+ 电脑补贴+话补

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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