岗位职责：
1、负责SAP系统监控，检查系统及各组件（应用服务器、数据库、网关等）的运行状态；跟踪系统响应时间、对话步骤数等关键指标；监控计划作业执行情况，处理失败作业；检查系统日志、跟踪文件等，识别潜在问题；
2、负责用户账号创建/修改/锁定，重置密码；分配/调整角色和权限，处理权限请求；处理用户报障、操作等日常业务问题，必要时提供培训；
3、识别业务痛点并提出优化方案；协助业务部实现功能改进，参与需求分析、技术评审等；协助进行SAP系统的实施工作，满足公司发展需求；
4、定期进行权限审计，检查系统权限设置，符合合规要求；定期进行务恢复性演练；协助内、外部计，提供系统操作日志和数据报表；
5、维护系抗配器文档、操作手册等；生成系统运行状况、性能、问题、故障等报告；维护系统恢复和业务连续性计划；编写需求说明书、功能说明书，设计测试用例等；
岗位要求：
1、计算机或相关领域本科及以上学历。
2、3年以上SAP运维经验。
3、熟悉IMC配置，能根据业务需求调整系统参数。
4、掌握至少1-2个核心模块(m..SsD.PS.P)的配置和业务流程。
5、熟悉各模块常用事务代码，了解业务交互逻辑，能快速定位用户问题根源并修复。
6、理解企业端到端业务流程，如采购到付款、订单到现金等。
7、有较强的文档编写能力。
8、有分析与解决问题，能够快速定位复杂技术问题并提出系统性解决方案。
9、沟通与协作，具备跨部附门，跨小组协调能力；
10、责任心和职业道德，严守企业机密，具备高度的职业操守和风险敏感度。