岗位职责:
1、负责通过电话、微信等方式回复客户咨询，给客户提供专业的健康咨询服务，满足客户购药需求。
2、负责在外呼系统中做好客户基本信息档案、客户回访等工作，实现客户的有效管理。
3、负责完善客户画像信息，并不断提升自己的专业技能和服务水平。
4、按要求汇总每日，每周，每月客户数据，并上报给主管领导。
5、完成发货后订单跟进，以及客户订单退换货处理。
任职要求:
本科以上学历，健康管理、药学、护理、营养、临床等相关专业;
地点选择:可选择济南、潍坊、日照、青岛、黄岛等区域