阿维塔中心成都簇桥店精品专员岗位职责
1. 产品知识掌握：深入了解阿维塔全系车型特点、内饰构造、技术参数等，熟悉各类汽车精品，如脚垫、后备箱垫、车衣、玻璃膜、改色膜等的材质、工艺、性能、优势及适配车型，持续关注行业动态与新产品信息，不断更新知识储备。
2. 客户接待与需求挖掘：热情、主动迎接进店客户，通过友好交流与观察，精准把握客户需求与喜好，如根据客户对车辆用途、驾驶习惯、审美偏好等，为其推荐合适精品；
3. 精品推荐与销售促成：运用专业知识，为客户详细介绍精品特性、功能、价值，展示产品优势，消除客户疑虑，提供个性化搭配方案，如搭配同色系脚垫与后备箱垫，提升车内整体美观度；组织并参与促销活动，如节日折扣、满减优惠、套餐组合等，吸引客户购买，完成销售目标。
4. 订单处理与跟进：协助客户完成精品选购下单流程，确保订单信息准确无误，跟进订单执行进度，及时与仓库、物流、安装团队沟通协调，确保产品按时交付与安装，处理订单变更、退换货等问题，保障客户权益与满意度。