【工作内容】

1、协助领导完成对所属航线的FOB业务目标达成；

2、制定所属区域的FOB业务交付的SOP，确保FOB业务正常交付；

3、跟进并保证履约交付的稳定，及时，准确性；

4、协助宣传公司的服务及产品，挖掘代理需求，对海外代理提出各项问题，积极回应并出具可行的解决方案；

5、负责所属航线海外代理客情管理，降低国内外FOB客户投诉率，提高客户满意度；

6、配合财务及时核对所有的应付账款以及配合销售核对应收款项；

7、完成上级领导安排的其他相关工作；

【岗位要求】

1、本科及以上学历，英文能作为工作语言；

2、3年以上国际货代经验，2年以上海外客服或海外代理开发经验；

3、熟悉欧洲地中海航线FOB业务整个流程；

4、英语能作为工作语言，有优秀的听说读写应用能力，并输出一定的业务报告。