1、确保客户现场本公司系统的稳定运行,提供及时的技术支持,根据招聘信息,其具体职责主要包括以下几个方面:
2、日常运维与故障处理 负责客户现场公司应用系统的日常维护与管理,包括故障排查、问题解决和系统优化。需快速响应报修工单,确保故障及时关单,并对运维设备的正常运行率负责。
3、硬件与网络管理 承担公司应用系统所在服务器设备、存储等硬件设备的巡检、维护及备份系统的日常管理,保障网络通信安全畅通。
4、项目支持与协调 参与公司项目实施,提供技术支持并协调资源,确保项目活WindOWS利运营。
5、配合业务部门维护客户关系。 文档与安全管理 完善运维资料(如工单记录、设备盘点),定期输出运维报告。需遵守客户的安到“设置”以激活 Window全规范,签订保密协议,确保业务信息安全。
6、特殊要求 部分岗位需轮班值守或提供7x24小时应急响应,尤其在业务高峰期(如节假日)需加强保障力度。