岗位说明

售前工程师是企业技术解决方案与客户需求之间的关键桥梁，需兼具技术深度、沟通能力和商业思维，负责软件类项目标书及可行性研究报告等文件的编写，并提供各种形式的咨询服务。

核心能力要求技术理解与方案设计

• 快速理解企业产品或技术解决方案，针对客户需求定制化演示及方案书。
• 熟悉竞品分析，突出自身技术优势。
• 参与项目调研，提供决策依据和参考信息。
• 编制调研报告、可行性研究报告、技术方案等文件。
• 配合相关部门进行用户沟通和技术协调。
• 与合作厂商进行技术交流，应用于技术方案。
• 整理项目成果和产品化资料。
• 编制标准化文档模板，包括顶层设计、项目建议书/可行性研究、招标文件等。
• 结合公司发展目标，完成专题分析和跨部门协调沟通。
• 完成领导交办的其他任务。

客户沟通与需求挖掘

• 具备需求调研能力，引导客户暴露痛点。
• 与项目经理和销售紧密合作，确保项目前期工作顺利交接。
• 进行技术交流、方案宣讲和技术演示。

商业敏感度

• 了解基础商务条款，协助销售团队制定报价策略。

技术能力要求

• 熟悉云计算、大数据、AI等软件/云服务技术领域。
• 了解物联网、网络架构、数据中心等硬件/集成类基础设施。

经验与学历要求

• 一年以上售前技术工作经验，参与过大型项目方案设计。
• 本科及以上学历，计算机、通信、电子工程等相关专业优先。

软性素质

• 抗压与适应力：能适应出差，应对客户临时需求或高压工作场景。
• 学习能力：快速掌握新技术或行业新知识。
• 团队协作：与销售、产品、交付团队无缝配合，避免过度局限技术边界。

加分项

• 持有行业认证证书（PMP、建造师等）。
• 英语流利。
• 有投标经验，熟悉技术标书撰写与答辩流程。