岗位职责:
1、负责完成微信小程序商城的前期搭建、日常运营,包括活动策划、页面优化、商品发布、用户留存及转化等相关工作;
2、负责公司平台后端管理、活动设置、产品的上下架等;
3、有一定的策划能力,能结合公司业务、会员情况、产品优势运营营销工具完成活动策划(如拼团、秒杀、砍价)、有会员运营基础,提升用户活跃度及GMV;
4、对接设计、产品部门完成小程序功能迭代及用户体验优化,协调供应链及客服团队,确保订单处理及售后服务得顺畅运行;
5、熟悉数据统计工具及统计方法,定期输出小程序相关运营数据,优化产品及运营策略;
6、熟悉公众号、视频号、企微、小店等微信营销生态体系及逻辑;
7、有搭建用户分层体系,优化会员权益(如积分、优惠券、专属福利),增强用户粘性经验者优先或视频号小店运营;
任职要求:
1、2年以上小程序运营或平台店铺会员运营策划工作经验,具备商品管理和活动策划的实操经验;
2、熟悉数据分析工具,具备较强的数据分析能力,能够将数据成果应用于运营优化;
3、优秀的沟通能力和团队合作精神,具备较强的项目管理和协调能力;
4、对数据营销及会员营销有强烈的兴趣和认知,能够结合用户需求进行商品和活动策划。