工作目标/目的：

敦促运输公司的运输服务，及时与3PL沟通，解决客户投诉问题,以便运输服务质量不断提到。

主要工作责任：

Ÿ 熟知并贯彻中国相关法律、法规、规章、规范、强制性标准和产品技术要求，履行岗位职责，确保质量安全、并对本岗位工作承担全部责任

Ÿ 每日与物流公司核对发货数据，并及时完成BMS中的相关操作，BMS系统异常的及时反馈以及协助处理

Ÿ 敦促运输公司的运输服务，沟通客户与运输公司间的所有问题，并及时将分析问题的发生原因，提出改进建议。

Ÿ 每月提供财务需要的特殊客户返单

Ÿ 管理北京DC所有单据整理，存档，查询，并定期提出销毁计划和建议。

Ÿ 每日异常单处理（如平帐，运输公司订货，出货）;日常货物发出查询

Ÿ 追踪已发出货物，在途及到货情况，并负责每月的追踪服务分析

Ÿ 货物发出途中，遇客户信息变更时，与客户，销售员，客服之间沟通

Ÿ 每月运输商KPI数据看板的更新以及每日的更新与异常记录

Ÿ 能熟练掌握库房日常操作，出入库，拣货，扫描等事物

职位工作权限：

监督和督查第三方物流公司的物流服务水平

教育背景/任职资格/培训：

大学本科学历

财务、物流相关专业

经验要求/能力要求：

Ÿ 2年仓储管理经验。

Ÿ 吃苦耐劳，能承受较大压力

Ÿ 有团队合作能力，较强的学习能力

Ÿ 为人诚实，性格开朗

Ÿ 较强的人际沟通能力

Ÿ 能够很快的熟悉并胜任新的工作

Ÿ 遵纪守法，具有良好职业道德素质且无不良从业记录