职位详情
产品经理-CDP方向
1-1.8万·16薪
民生人寿保险股份有限公司
上海
5-10年
本科
12-08
工作地址

万向大厦

职位描述
岗位职责:
1.数据整合与画像构建:负责CDP项目的建设,整合业务系统(核心、CRM、保单)、触点的客户数据,设计标签体系(基础属性、行为、兴趣、需求、预测标签),将业务的需求转化为prd文档,并熟练使用原型设计软件等。
2.数据产品化与治理:将原始数据转化为可查询、可分析、可圈选的标签产品,负责标签的生命周期管理和数据质量监控。
3.数据服务与赋能:为MA、CRM、BI等系统提供标准化的数据API服务;为业务人员提供灵活、易用的客户分群与洞察工具。
隐私合规:与法务合规及数据安全室紧密协作,确保数据采集、应用的全流程符合个人信息保护法规
4.营销自动化策略:设计基于客户生命周期的自动化营销流程(SOP),如新客培育、沉默客户激活、续期提醒、生日祝福等。
多渠道触达管理:规划和管理短信、APP推送、微信生态、邮件等触达通道的策略与体验优化,提升触达效率和转化率。
5.内容运营体系搭建:规划与数据驱动的个性化内容策略,建设内容库(文章、视频、图文、活动),并设计内容与客户分群的匹配规则。
效果分析与优化:建立营销活动效果分析体系,通过AB测试等方法持续优化策略和内容,提升ROI。
任职资格:
1. 核心能力:必须具备数据平台或大数据产品经验,精通客户画像和标签体系方法论。逻辑极其严密,有数据建模基础者优先。
2. 技术理解:需要较强的技术理解能力,能与数据开发、数据架构师无障碍沟通数据模型、ETL、实时计算等技术方案。
3. 业务抽象:能将复杂的业务场景(如“寻找有育儿压力的中产家庭”)抽象为可执行的数据标签和分群规则。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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