岗位职责:
1、"聚焦医药 S2B2B 电商(服务药企、经销商、药店客户)平台用户增长与运营优化。
2、通过跟踪药企供应商入驻、药店采购等核心数据,通过调研、数据复盘等方式分析多端客户核心需求(如商家店铺对订单量的诉求、药店对库存预警及采购的需求),主导全链路线上线下推广方案的策划与执行,优化用户运营策略(如定制化供应商服务包、药店采购专属权益等),实现客户留存/活跃/转化的提升。
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3、"负责运营需求和研发交付的两端协同,基于总部的推广节奏,反馈当地客户问题至技术 / 产品部门,推动跨部门协作流程优化,确保推广运营任务高效落地,保障多端业务协同顺畅。
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4、承担尼日利亚医药市场动态与竞品的收集分析工作,输出结构化运营分析报告,为平台功能迭代、运营方向调整提供数据支撑。
5、关注尼日利亚本地主流社交媒体内容运营、医药行业垂直渠道合作洽谈与维护,助力平台在当地医药市场提升影响力。
岗位要求:
1、"学历经验:本科及以上学历,计算机、电子商务、医药等相关专业,3 年以内工作经验均可。
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2、业务技能:熟悉电商行业的运营模式和app研发的工作流程;具备数据分析能力;有互联网平台运营相关经验者优先。
3、综合能力:具备良好的沟通协调能力,能清晰对接跨团队、跨文化需求;拥有较强的学习能力与抗压性,可快速适应新兴市场的业务节奏;有责任心,对工作细节有把控力,能高效完成多线程任务。
4、语言能力:英语听说读写流利,可作为工作语言对接尼日利亚本地客户。
5、电商与外卖平台业务相关技术-熟悉电商平台的购物车系统、订单处理流程、支付集成等关键技术实现。能够开发支持多种商品类型、促销活动(如折扣、满减、赠品等)的购物车功能,以及处理复杂订单状态流转(如待支付、待发货、运输中、已完成、退款等)的订单系统。熟练集成常见的支付方式(如在线支付网关、电子钱包等加分项:熟悉尼日利亚本地支付系统(如 Paystack、Flutterwave,Opay)),保障支付安全与稳定性;了解外卖平台的配送调度算法、实时位置跟踪技术。熟悉如何实现基于地图的配送范围划分、骑手与订单的智能匹配算法,以及通过实时位置跟踪技术展示订单配送进度,为用户提供准确的物流信息。